Ceny zboží jsou individuální. Prodejní ceny jsou dány typem produktu, přičemž zohledňujeme dopravu a objem dodávky. Výkupní ceny se stanovují podle druhu a případného stupně poškození palet. Přepravu zboží, ať se jedná o dodávky k odběratelům, nebo i v případě většího množství palet na výkup, zajišťujeme vlastními prostředky či za pomoci třetí, dopravní firmy.
Na objednávky reagujeme pohotově. U většiny sortimentu, nejedná-li se kupříkladu o výrobu palet atypických rozměrů, je termín dodání zpravidla již do 24 hodin. Dojde-li ke vzniku jakýchkoliv případných problémů z naší strany, zavazujeme se k okamžité nápravě, a to z vlastního zájmu o dobré jméno firmy v rámci získávání a udržení stálé klientely.
Naší prioritou v obchodních vztazích je spokojenost zákazníka.
Jako samostatnou službu provádíme třídění použitých palet, a to na místě určeném dohodou, buď přímo u zákazníka anebo po dovozu a odběru palet, na některé z našich provozoven. Mezi nejžádanější služby potom patří výměna poškozených palet za dobré a jejich vzájemné vyúčtování dle dohodnutých cen.